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在售后服务工作中我们不断总结经验，不断提高服务质量，不断加强工作力度，逐步形成一套优质，完整的售后服务体系，解决了用户的后顾之优，提高了产品质量的可信度。

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服务区域：桂林全市各区均上门服务tteegdd

售后服务，秉承“诚信为本、客户至上”的服务态度和“以客户为中心”的服务指导思想，不仅真诚地为用户提供先进、高质量的系列产品，更为用户提供优质、快捷的“三位一体”服务。“尽心尽力、尽善尽美”是桂林向广大用户的郑重服务承诺。公司各层级遵循服务理念和服务指导思想，对品牌以同质量、同标准无差异化的服务模式向用户提供满意的售后服务。

品牌厂家售后维修)驻桂林办事处。

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{----尊敬的用户，不论您有何种需求，只要您拨打我们的24小时统一服务热线：〔1〕0773-3562552（2）0773-3562552

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桂林能率热水器售后维修服务承诺：〔1〕0773-3562552（2）0773-3562552

1)严格按照维修程序及操作规程维修，确保维修质量。

(2)严把配件质量关，杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。覆盖范围：桂林市区及周边乡镇

(3)服务热线24小时有人值班，10分钟内做出回应。维修车间及前台接待节日不休息，保用户随到随修建立维修制度及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。

(4)收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准，不夸大故障，杜绝乱收费。

(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，力求当天完成维修。

(6)经我中心(桂林维修)维修的机器一律实行保修，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。

品牌服务目标：0缺陷，客户100%满意(全市)认真接听客户心

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品牌厂家售后维修)驻桂林办事处报修受理热线；〔1〕0773-3562552（2）0773-3562552

服务程序：电话报修——上门检查——据实报价——维修康复——提供保修。

24小时售后维修电话：

服务目标：0缺陷，客户100%满意(全市)认真接听客户心

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厂家售后维修)驻桂林办事处报修受理热线；〔1〕0773-3562552（2）0773-3562552

放心维修]——实行先报价后维修的准则.

[快速维修]————上门维修，当场检测，当场核价，当场修复。

[贴心服务]————为您讲解的使用方法，为您提供维修、保养、安装等业务。

桂林统一维修热线〔1〕0773-3562552（2）0773-3562552

只要您拨打公司24小时报修热线，本公司将时间竭诚为您服务!

文化的核心是创新，是在不断发展历程中产生和逐渐形成特色的文化体系。文化以观念创新为【先导】、以战略创新为【方向】、以组织创新为【保障】、以技术创新为【手段】、以市场创新为【目标】，伴随着从无到有、从小到大、从大到强、从中国走向世界，文化本身也在不断创新、发展。

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桂林城区：（厂家）统一维修中心点服务维修网点；24小时

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